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12315发布节日消费警示:维护合法权益 谨防欺诈行为
来源:新乡华都妇科医院 作者:新乡妇科 发表时间:2017-01-12 点击数:
春节将至,商家的新一轮促销大战也将拉开序幕。为了帮助广大消费者能够在节日期间,既能买到称心如意的商品,又避免自身权益受损,鹤岗市市场监督管理局12315消费者投诉举报中心发布消费警示,提醒广大消费者注意促销活动中的欺诈行为。
 
工作人员提醒消费者,购买商品时要仔细阅读商场促销活动的具体细则、时限等内容,要留意售价是否与标示的优惠幅度相符,谨防降价、打折、赠送等促销活动中的价格欺诈行为。选购商品时应注意查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明,对“三无”产品保持警惕。
 
对打折商品或赠品,也要当面查验质量,注意是否符合相关质量标准。在购买节日商品时要认准3C标志,注意包装上的警示标志或说明。
 
节日期间,许多餐厅都会提前打出促销广告吸引消费者,可能会出现加价不加量、设置最低消费、限制打折范围、强制消费套餐等情况,消费者应在就餐前仔细阅读促销广告,并与商家确认优惠范围和幅度,有无限制条款,并在结账时查看账单是否按实际情况结算。
 
12315工作人员表示,节假日期间商家各种优惠活动繁多,消费者有可能意外获得中奖的机会,但可能是不法经营者精心设计的欺诈陷阱,消费者要提高警惕,谨防上当受骗,以免钱财受到损失。因此,消费者在购买商品和接受服务时,要主动索取购物凭证并保存。当自身合法权益受到损害时,消费者应及时向当地工商部门或到消协进行投诉,维护自己的合法权益。
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